苹果手机和平板的安装步骤
- 进入下载入口
点本页 iOS 版的下载入口，并依照页面说明到达指定的下载位置。
- 获取应用
进入商店页，按下获取按钮，静候应用装好。
- 添加配置
初次连接系统会弹出添加 VPN 配置的询问，点允许，再通过面容或密码确认。
- 开始使用
返回应用点连接，状态栏里出现 VPN 图标，就表示已经连上。
安装与使用问答
快连VPN账号被盗怎么办？
立即修改密码并退出所有设备，开启可用的二次验证，同时联系官方客服说明情况，以便核查登录记录。
快连更新失败怎么办？
更新失败时可检查网络与存储空间，先卸载旧版再安装最新安装包，安装前请备份必要设置。
快连VPN怎么查询订单？
登录账户后可在订单或账单页面查看记录，若找不到订单，请核对付款账号并保留付款凭证再联系客服。
快连 vpn 登录后没有反应怎么办？
登录后没有反应时，先确认网络正常，核对账号输入，退出后重新登录，仍无响应可重启应用或更新版本。
快连VPN和其他VPN比哪个好？
各工具在速度、节点、价格和稳定性上各有差异，建议结合自己的设备和用途对比试用后再决定。
快连VPN套餐有哪些区别？
不同套餐在设备数、有效期和功能上可能不同，选择前请逐项对照官网套餐说明，避免买错规格。
深入一点
iPhone锁屏后连接会不会断
把手机放进口袋或者长时间锁屏之后，再拿出来时快连VPN的状态可能已经变成断开。这是iOS为了省电，会在屏幕关闭后收紧后台活动的结果。它不是故障，只要了解系统的规则，就能用一些简单的办法让连接更稳定。
锁屏后系统会做什么
屏幕关闭后，系统会逐步暂停大部分后台进程，网络隧道也可能被挂起。解锁时系统再恢复它，但这个过程并不总是顺利。如果你发现每次解锁都要重新点一次连接，基本就是这个原因，而且在网络较弱的地方会更明显。
让连接在锁屏时更稳定
- 在设置里确认后台应用刷新没有被全部关闭
- 把低电量模式保持关闭，减少额外的后台限制
- 锁屏前先确认连接已经建立，避免在断线状态下锁屏
上面几条里，后台刷新的设置最关键。它决定了系统是否允许应用在屏幕关闭时保持网络会话，具体选项的位置可以参考后台应用刷新的开关，不同版本的名称可能略有不同。
仍然频繁断开时的判断
如果锁屏十分钟后就断开，而且每次都是同一种情况，可以尝试关闭「智能唤醒」之类的省电选项，再观察一天。若依然如此，说明是机型或系统版本的限制，只能换一种使用习惯，比如在充电时长时间保持连接。如果是在通勤途中锁屏，可以考虑在进入信号不稳定区域之前先确认连接状态，具体的做法可以看通勤途中的连接检查。锁屏时间较长时，系统更可能暂停后台，因此解锁后的第一件事就应该是看一眼状态图标。如果发现连接已经断开，不必着急反复点击，先等待几秒，让系统完成网络恢复，再手动重连，通常更快。这种小习惯能减少很多不必要的等待和焦躁。另外，如果你使用的是较旧的iPhone机型，后台的资源相对紧张，锁屏后的断线可能会更频繁，这属于硬件层面的正常差异，了解这一点后，对断线的预期会更合理。
概念小结
- 测速
- 测试当前连接的延迟和速度。不同时段结果会有波动，多测几次取平均更可靠。
- DNS
- 将网址对应到 IP 地址的解析服务。一旦解析异常，就会出现网站打不开或跳错页面的情况。
- 自动连接
- 一项让设备在开机、网络变化时自行连接的设置，适合经常更换网络环境的人。
- 丢包
- 传输过程中有数据包没能送达。丢包较多会让画面卡顿或中断，换个节点往往有帮助。
- 公共 Wi-Fi
- 咖啡店、机场之类场所的免费开放网络。传输重要信息前，建议先打开加密连接。
操作流程
新旧手机之间如何迁移
- 在新设备上安装
在新手机上按对应平台的方式安装客户端。
- 登录原账号
以原账号的登录方式登录，所购套餐会自动跟随。
- 检查设备数量
若提示同时在线的设备已满，请先到旧设备上退出登录。
- 连接测试
接通后试着打开一些常用网站，检查访问和速度有没有异常。